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Agevolazioni per eventi
metereologici Gennaio 2026

Misure straordinarie ARERA

In seguito agli eccezionali eventi meteorologici verificatisi tra il 18 e il 22 gennaio 2026 nelle Regioni Calabria, Sardegna e Sicilia, l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), con Delibera 20/2026/R/com, ha disposto specifiche misure straordinarie a tutela dei clienti colpiti dagli eventi calamitosi.

Chi può beneficiare delle misure

Possono accedere alle agevolazioni i titolari di forniture di energia elettrica e gas situate nei Comuni individuati dalle Ordinanze della Protezione Civile n. 1180/2026 e n. 1181/2026, riferite a:

  • immobili distrutti totalmente o parzialmente;
  • immobili dichiarati inagibili;
  • immobili sgomberati su disposizione dell'autorità competente.

Le misure si applicano sia alle utenze domestiche sia alle sedi produttive interessate dagli eventi calamitosi.

Misure previste dalla Delibera ARERA 20/2026/R/com

A decorrere dal 18 gennaio 2026 e per un periodo di 6 mesi:

  • sono sospesi i termini di pagamento delle fatture e degli avvisi di pagamento con scadenza successiva al 18 gennaio 2026;
  • sono sospese le eventuali procedure di sospensione della fornitura per morosità, anche se relative a debiti maturati precedentemente al 18 gennaio 2026.

La sospensione riguarda anche gli importi relativi a:

  • allacciamento;
  • attivazione;
  • disattivazione;
  • voltura;
  • subentro.

I pagamenti eventualmente già effettuati restano validi.

Come richiedere le agevolazioni

Per accedere alle misure previste dalla Delibera ARERA, il cliente dovrà trasmettere apposita istanza contenente:

  1. il modulo previsto dalla Delibera ARERA oppure richiesta in forma libera contenente tutti gli elementi richiesti;
  2. dichiarazione sostitutiva ai sensi dell'art. 47 del D.P.R. 445/2000 attestante il danno subito e/o il provvedimento di inagibilità o sgombero.

La documentazione potrà essere inviata tramite:

Il modulo ARERA è disponibile al seguente link: Allegato A — Delibera 20/2026/R/com

Termini di presentazione e proroga. Per consentire la corretta applicazione delle misure previste dalla Delibera, i clienti interessati erano tenuti a trasmettere l'apposita documentazione entro il 30 aprile 2026. Tale termine è stato ulteriormente prorogato dalla Società al fine di garantire la massima tutela ai clienti potenzialmente aventi diritto: i clienti che rientrano nelle condizioni previste e che non abbiano ancora provveduto sono invitati a trasmettere tempestivamente la documentazione richiesta.

In assenza della documentazione idonea a comprovare il diritto alle agevolazioni previste dalla Delibera ARERA 20/2026/R/com, non sarà possibile applicare le relative misure di tutela: le eventuali posizioni debitorie residue saranno gestite secondo le ordinarie procedure di recupero del credito previste dalla Società, ferma restando la possibilità di concordare piani di rientro personalizzati.

Rateizzazione degli importi sospesi

Al termine del periodo di sospensione previsto dalla Delibera (18 luglio 2026), gli importi maturati e non corrisposti saranno oggetto di comunicazione dedicata.

Per importi pari o superiori a 50 € sarà proposto un piano di rateizzazione:

  • senza applicazione di interessi;
  • con durata minima di 12 mesi;
  • con periodicità coerente con la normale fatturazione.

Resta salva la possibilità per il cliente di:

  • effettuare il pagamento in un'unica soluzione;
  • concordare eventuali modalità alternative di rientro.

Compila il form per avviare la richiesta

Allega il modulo ARERA compilato, la dichiarazione sostitutiva ai sensi dell'art. 47 del D.P.R. 445/2000 e fronte e retro di un documento di riconoscimento in corso di validità. Formati accettati: JPG, PNG, HEIC, WEBP o PDF, dimensione massima 8 MB per file.

Acconsento al trattamento dei dati personali come spiegato nella Privacy *

Hai bisogno di chiarimenti?

Per inviare la documentazione tramite canali alternativi al form, o per richiedere chiarimenti sulle agevolazioni previste dalla Delibera ARERA 20/2026/R/com, utilizza i contatti dedicati indicati nel box sottostante.

Per ulteriori informazioni puoi consultare anche la pagina ufficiale del provvedimento sul sito ARERA o contattare lo Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente.