Come inviare un reclamo a Sei

Come fare un reclamo

Per inviarci un reclamo compila il modulo in pdf che puoi scaricare qui sotto e poi inviacelo:


Scarica modulo reclami

Se non utilizzi il nostro modulo, la tua comunicazione dovrà contenere i seguenti dati obbligatori:

  • Il tuo nome e cognome
  • L'indirizzo della fornitura
  • L'indirizzo di recapito (se diverso dall'indirizzo di fornitura) o di posta elettronica dove desideri ricevere la nostra risposta
  • Il tipo di servizio oggetto del reclamo (elettrico, gas o entrambi)
  • Il codice alfanumerico che identifica il punto di prelievo energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), o il tuo codice cliente
  • Una breve descrizione del reclamo
  • Se il reclamo riguarda gli importi e/o una rettifica di fatturazione, è fondamentale indicare anche l'autolettura e la data in cui l'hai effettuata.


Riscontri qualche problema? Contattaci allo 06.99180859 o su WhatsApp al 327.7788596.

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